Executar serviços de recepção e triagem na portaria, baseando-se em regras de conduta predeterminadas, para assegurar a ordem; fiscalizando a entrada e saída de pessoas, procurando identificá-las; dando-lhes as informações solicitadas e auxiliando-as sempre que possível.
Receber e encaminhar pessoas, veículos e mercadorias, zelar pelo patrimônio da empresa, manter a ordem e disciplina do local designado, bem como fazer os controles exigidos pelo contratante.